En los últimos años las auditorías han crecido de manera exponecial además de sus tipologías. Estas auditorías no solo se encargan de examinar los recursos financieros de una institución privada, sino que estas propuestas se han ido incluyendo en los centros de información.
Esta tipología de auditoría es una herramienta de gestión de información que tiene que proporcionar información sobre el proceso de gestión y organización del centro. En el mundo bibliotecario es aún temprano hablar de este tipo de procesos ya que no se han desorrollado con la suficiente claridad por el hecho de que no está consilidado.
El ámbito de aplicacion:
• Evaluación del redimiento
• planifiación estratégica
• control interno
• Calidad de información
• Auditoria de la informacion
• Gestión de riesgos internos
• Gestión de la información
• Conducta informativa
• Detección necesidades de información
• Estudios de usuarios
Para que el concepto se quede más claro, entendemos por auditoría de información como aquella que "establece las necesidades de información de la organización o ámbito de apliación en la auditoría, determina como los recursos de información dan respuesta a estas necesidades y establece unas pautas de mejora del recurso información".
Estos son algunos de los recursos de información que se pueden encontrar, aunque naturalmente hay muchos más:
• Sitios webs
◦ Según el contenido que ofrezcan
◦ Rendimiento del hardware utilizado
◦ Usabilidad: La facilidad con la que se maneja
◦ Publicidad
• Gestión de información
◦ Forma de acceso
◦ Indexación
◦ Conocer la mejor manera de recuperar la información
◦ Establecer criterios en los roles para el acceso
Lo que se pretende es evaluar las herramientas que el centro de información tiene, con el fin de conocer si cumplen o no con las necesidades y objetivos, en el caso de haya deficiencias durante el proceso a examinar proponer soluciones factibles para dichas herramientas.
Saúl Gómez Sánchez